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ASSISTANT(E) FLUX DE COMMANDES (H/F)

Date de publication : 15/07/2021
Entité : Siège
Localisation : Rians (18220)
Type de contrat : CDI

Entreprise

La laiterie familiale Rians est ancrée au cœur de la France depuis 4 générations et bientôt 120 ans. Ses valeurs d’exigence, d’inventivité et de respect rassemblent 1400 collaborateurs autour d’un projet ambitieux : fabriquer des produits laitiers gourmands, et les distribuer dans le monde entier.
Réputée pour la qualité de ses fromages AOP et produits ultra-frais (desserts, yaourts), l’entreprise occupe des positions de leadership sur le Crottin de Chèvre, la Crème Brûlée ou la Faisselle entre autres, en France et sur un certain nombre de marchés à l’international.

Poste

Dans le cadre d'un départ en retraite au service clients, Rians recrute un ou une :

Assistant(e) Flux de Commandes:

• Gestion de commandes (France et Export)
o Saisir les conditions promotionnelles du client
o Réceptionner et Contrôler les commandes.
o Saisir les commandes en temps réel pour des livraisons en flux tendus.
o Gérer les commandes inter-sociétés
o Gérer les commandes clients en situation de pénuries (information et action)
o Assurer la facturation des clients de son périmètre.

• Gestion des litiges tarifaires
o Analyser la problématique (recherche d’éléments)
o Rechercher les solutions (compte clé, liaison vente et autres services selon cause du litige)
o Saisir des avoirs tarifaires et logistiques ou saisir les contestations sur le portail des clients.

Logiciels utiliser : AS 400, GENACOD, ERP JDE, Lotus Notes

Profil

Nous rechercherons pour ce poste une personne titulaire d'un BAC+2 de type BTS MUC / NRC OU CI, ayant une expérience de la relation client et un très bon niveau d'anglais.

Les compétences techniques attendues sur ce poste :
- Connaissances en informatiques (ERP) et comptables (TVA, remises …)
- Connaissances des process de supply-chain et de l’organisation de la GMS c
- Capacité à gérer une activité en flux tendu.

Les qualités recherchées sur ce poste :
- Aisance relationnelle
- Orientation service client
- Réactivité, adaptabilité et aisance relationnelle